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从数据层面聊用户增长—渠道管理

一款成功的APP总绕不开用户增长,如果没有高效的用户增长手段,仅靠砸钱的路数早已经落后。
鸟哥笔记,用户运营,卡卡没睡醒,用户增长

一款成功的APP总绕不开用户增长,如果没有高效的用户增长手段,仅靠砸钱的路数早已经落后。

本文就数据层面聊下渠道管理环节。

对于正常的APP公司,有预算的话,最好把90%的钱花在各大应用市场(手机厂商的)上,除此之外广点通、穿山甲、百度可以适当配置一点进行投放。

最近广告行业不景气,可以尝试一下,广点通和百度的价格都不高,可以先找商务,然后定制下需求,比如你只要竞争对手的某个位置,性价比还是可以的。

没有建立渠道反作弊体系时不要投联盟,很容易被刷一堆假数据。(次留不到30%的话不要付费推广)

没钱的话只能按部就班的起量,预期不要太高,特别是个人开发者,先抓住应用市场主战场,把评论、副标题、简介沾一下热门词。

发版最好频繁一点,比如一周一更;别指望免费资源,比如OPPO的首发,人家要求是top500的APP才给首发机会。

实在不行花点钱做一下ASO,前期还是值得的,有些渠道是可以根据你的APP盈利情况进行收费的,一定要多接触。(量基本在这些应用市场上上OPPO、VIVO、华为、小米、三星、魅族)

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另外,值得一提的就是一定要抓住流量入口。比如短视频、微信、QQ等做一些产品介绍,引导用户下载。

最后可以写脚本,批量去刷百度贴吧评论、微博留言,引导用户自己下载;如果有积累的数据的话,可以做一下邮件营销,结合自己的产品还是会有惊喜的。

渠道虽然很重要,但是在渠道之前一定要盘算一下自己产品的核心点在哪,卖点在哪,结合自己的卖点去找自己的目标人群。

比如我们产品是小说阅读的APP。

那喜欢看小说的用户在哪呢,他们肯定会去各大盗版小说手机网站去看对吧,比如笔趣阁。那么,我们就买这些站长的广告位,引导用户进我们h5网站,或者直接下载APP,单个新用户成本不到8毛钱。

再比如FaceApp,他们的流量来源前期主要靠各种趣味测试的网站。

大家觉得有趣(产品找到卖点),然后他们在Facebook和Twitter进行投放,引起KOL的关注和分享,继而受到明星和媒体的升温,慢慢全球头部KOL跟风进来,最终得到每周千万级下载量的成绩单。

咳咳,看起来很容易是吧。

其实他们这个APP在17年就做出来,做了28个功能且失败了25个。任何的高速增长,其实本质上是高速有效找到自己用户群,渠道只是途径,肯定有更好更便宜的;但是前提是你的APP是否有趣,是否有颜值,是否有用。

由于本人是从事数据分析行业的,目前工作11年,有几个有效的方案列给大家供参考:

1、用python写爬虫(介绍一下爬自家友盟-以渠道数据为例)

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找到F12-network中的load_table_data请求中的URL

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复制这个URL 打开有惊喜。然后就是简单的抓取了,核心是header要补全,特别是cookie;抓下来要注意是json格式,其实可以直接入数据库了。

2、用MySQL建立渠道评估体系

目的:前期花了一部分在网盟,我们需要对其评估;

数据源:友盟爬取,关键字段包括新增、DAU、留存、用户行为(广告曝光数以及占比、广告点击以及占比、播放数以及占比、)友盟总曝光和广点通要定期核对。

处理:根据每个渠道带来的转化(广告曝光点击)进行成本核算,也就是扣量;

反馈:有渠道推广后台,渠道可以自己看到自己每天的数据。

行业渠道反作弊大概分这几个阶段:

前期应用市场刚火起来时候,反作弊只是简单的判断一下留存、时长、地域、设备等几个维度;很明显很容易被刷量的,及时是自己埋点上报也很容易被破解。

第二阶段就是自建埋点、字段上报加密、增加考核维度。

最核心的考核维度就是跟广告关联,比如这个渠道给我带来多少广点通曝光,产生了多少cpm,总数是否对的上;如果对不上的话按照广点通的曝光进行折算等等;

这个阶段基本上能防住渠道刷量,即使防不住,这个渠道也是带来了广告收入,无所谓了。

第三阶段往往出现在钱多人傻的大公司,自建反作弊团队,利用机器学习进行反作弊。

思路是这样的,1、硬件层面,上报加密(包括上报字段、唯一用户计算等);2、软件:根据现有规则进行机器学习(一般的算法都是逻辑回归),其实本质就是个分类问题;

这种模式很费钱,但是没啥用。

因为这个算法需要养成的。要喂数据的,等你喂完现在基本上已经过去了。这个方向以我个人浅薄的认知来看,是大数据应用的败笔。不要为了扣量而反作弊,还是得用在业务上。

3、渠道新增和DAU的关系函数

从推导的格式来看,要想明天的DAU增长,需要的新增依赖于昨天的新增、过去的新增和留存差乘积之和。

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这个模型的意思是,今天的DAU是昨天的新增加上前天的新增在今天的留存,再加上之前的新增在第n天的留存累计起来的。

同样,明天的DAU,是明天的新增加上今天的新增乘以次留再加上昨天的新增乘以2日留存。。。累计起来的。

这样的话,如果希望明天的DAU要涨的话,那么你明天的新增至少得大于过去的新增和留存差乘积之和(留存曲线很重要,拟合的话Excel就能实现,精度够了)再发散的话可以思考留存曲线斜率问题。

其实给30天的留存曲线能预估出每天新增多少量才能使得DAU达到百万;并且这个模型可以归到每个渠道哦。

补充几点经验:

1、阿里云OS质量一般;

2、不用上应用宝,它自己会抓包,上了应用宝对产品不好,因为它要用户先下载应用宝才能下载你。它自己抓包的话,最多就是搜索不到。

3、各大应用市场有免费的资源(稀缺不好申请),建议产品稳定且颜值高一点再去申请,否则不太好给资源,特别是刚上线没量的用户,很多APP是有量级要求的。

4、APP升级时建议跳到用户手机应用市场升级,这样可以刷一下下载量。同时引导用户多评论。

5、一款爆款的产生,最应该考虑的就是渠道,任何一个爆款都需要社交平台的加持,任何没有意思的产品,很难暴涨;只能按部就班的做好每个细节。

所以对所有决策同学说一声,做梦也得结合实际。

做产品之前先数数自己的资源,看看有哪些能用的;然后结合自己的资源,去设计产品,设计产品时候要考虑自己是维生素还是抗生素,要切哪个方向。同时要规划好产品玩法。

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